为深入落实省高院院长石时态在全省两会上提出的“让老百姓在全省法院打官司不求人”的庄严承诺,切实提高人民群众对这一承诺的知晓率。5月22日上午,克山法院邀请住建局和物业供公司代表参加了以“打官司不求人”为主题的公众开放日活动,并召开了座谈,就如何化解物业服务合同纠纷案件及审理中的问题进行交流。
在讲解员的带领下依次参观了诉讼服务中心、家事法庭、审判法庭、中厅休闲区、执行指挥中心等场所。在参观的过程中讲解员向代表们详细介绍了克山法院结合实际提出的“十个”及时举措,十项举措的提出为克山法院自觉践行“让老百姓打官司不求人”的承诺夯实了基础。
参观过后,在我院四楼会议室进行了座谈。由我院党组副书记、副院长郑冰美主持,住建局和物业公司代表、民商事各部门负责人、员额法官参加座谈。
座谈会上,郑院长通报了近年来我院审理物业纠纷案件的基本情况及化解举措、成效;物业代表介绍了物业矛盾纠纷难以化解的成因,反馈服务过程中与业主沟通存在不足、业主对物业服务范围模糊不清等问题。双方还就如何进一步有效提升服务水平、增进物业公司与业主之间有效沟通、提高业主主动缴费率进行了探讨,积极探索从源头上减轻物业公司与业主双方的诉累的多元化化解机制。
会议的最后,发放了《克山县人民法院关于落实打官司不求人调查问卷》,向代表们征求意见,希望与会代表能够建言献策,推动“在克山法院打官司不求人工作”扎实开展。
“让老百姓打官司不求人”,是司法为民的具体体现,也是社会发展的必然结果。克山法院将严格贯彻落实石时态院长提出的“让老百姓在全省法院打官司不求人”的庄严承诺,坚定不移地向这一目标持续迈进。