为深入贯彻党的十八届四中、五中全会精神，按照孟建柱书记对人民法院诉讼服务中心建设提出的要求，深刻领会周强院长重要讲话精神，努力实践司法为民宗旨，将人民群众满意作为我们工作的根本标准，明确发展方向，强化服务意识，创新工作模式，大力推动诉讼服务中心建设跨越式发展。克山法院决定将多年前规划的立案大厅进行全面改造，5月12日张文院长与办公室冯国良主任、立案庭鲁国军庭长对需要改造的立案庭进行现场勘查并做合理规划和布局。

    为进一步丰富和完善诉讼服务中心软硬件设施建设，我院通过加大人力、物力和财力的投入，改造后的诉讼服务大厅将原有的立案、信访两个功能区，10余项诉讼服务，全方位升级为“八位一体”（导诉咨询区、立案综合区、信息化自动区、便民服务区、信访疏导区、调解服务区、律师工作区、社会服务区）新格局、将提供30多项诉讼服务 。

    本次工程时间紧、任务重。院党组高度重视，责成办公室联系各方设计改造图纸很快完成。施工单位全部投标产生，改造全程透明，公开公正。

    张文院长指出打造一流的诉讼服务中心要做好以下三点工作：一是要因地制宜，结合实际，充分利用好诉讼服务中心的有限空间，为群众提供更加便捷高效的诉讼服务。二是科学设置窗口，优化服务功能，坚决杜绝“丁一珍窗口”，最大限度发挥资源效用，充分利用好诉讼服务热线和互联网平台的作用。三是全力推进多元化纠纷机制改革进展，整合审判资源，大胆探索创新，节约诉讼成本，提高诉讼效率。着力解决好案多人少更加突出与不断满足人民群众司法需求之间的矛盾。

    擦亮司法为民第一道窗口，真正践行司法为民，我院打造“一站式、智慧型、多功能”，通过方便、快捷的司法服务，让当事人在办理诉讼事务时感受到司法文明和人文关怀，将诉讼服务中心建设成为方便群众诉讼，凸显法院特色的窗口，更有效地保障人民群众的诉讼权利和为群众贴心服务，为法官增效减负。

    我院的每一次活动和任务背后都有各个部门齐心协力，团结合作的默默奉献，相信在张院长的带领下，各个部门都能发扬协助精神、讲团结、顾大局、互相帮助，加强沟通与交流，从而保障审判工作提升司法公信力，我院也必定能突破“司改最后一公里”的阻碍。2017年让我们一起不忘初心，砥砺前行。新理念、新窗口、新突破将是我院诉讼服务中心的新面孔。期待诉讼服务中心的全面升级……